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개인정보처리방침

보험읽는방(이하 ‘사이트’)은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같이 처리방침을 두고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

사이트는 ‘보장분석 신청’ 등 상담 과정에서 아래 정보를 수집합니다.

  • 일반 개인정보: 이름 또는 닉네임, 연락 방법(카카오톡 ID·이메일 등), 대상자 나이대, 점검받고 싶은 보험 종류, 이용자가 직접 작성한 상담 내용
  • 민감정보(건강 관련 정보): 이용자가 상담을 위해 자발적으로 입력하는 병력·치료 이력·보험 가입내역·보험증권 등 건강 및 보험 관련 정보
  • 자동 수집 정보: 방문 일자별 집계(개인을 식별하지 않는 통계). 봇 제외 및 브라우저당 1일 1회 집계를 위한 임시 쿠키를 사용하며, 개인 식별 정보와 결합하지 않습니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

  • 보장분석 상담 요청의 접수 및 처리
  • 상담 결과 안내 및 이용자가 남긴 연락처로의 회신
  • 서비스 운영·개선 및 방문 통계 확인(개인 식별 없이)

3. 민감정보의 처리

사이트는 이용자가 상담을 위해 입력한 병력 등 건강 관련 정보를 ‘민감정보’로 보아, 「개인정보 보호법」 제23조에 따라 일반 개인정보와 분리하여 별도의 동의를 받은 경우에 한해 처리합니다. 민감정보의 입력은 선택이며, 상담에 필요한 최소한으로 작성하시길 권장합니다.

4. 보유 및 이용 기간

  • 수집·이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  • 이용자가 동의를 철회하거나 삭제를 요청하는 경우, 관계 법령에 특별한 보관 의무가 없는 한 지체 없이 파기합니다.
  • 관계 법령에서 보관을 요구하는 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 보관 후 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁

사이트는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 상담 진행을 위해 제3자 제공 또는 위탁이 필요한 경우, 제공받는 자·목적·항목·보유기간을 알리고 사전에 별도 동의를 받은 경우에 한합니다. 현재 외부 위탁 처리 사항은 없습니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

  • 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지·동의철회를 요구할 수 있습니다.
  • 요청은 아래 ‘개인정보 보호책임자’ 연락처로 하실 수 있으며, 사이트는 지체 없이 조치합니다.

7. 동의를 거부할 권리 및 불이익

이용자는 개인정보(민감정보 포함) 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 동의를 거부하는 경우 보장분석 상담 등 관련 서비스의 제공이 제한될 수 있습니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

목적이 달성되거나 보유기간이 지난 개인정보는 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없도록 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 상담 신청 내용은 비밀글로 접수되어 작성자와 운영자만 열람할 수 있습니다.
  • 개인정보는 접근 권한이 통제된 서버에 저장되며, 관리자 인증을 거친 경우에만 접근합니다.
  • 전송 구간은 HTTPS로 암호화합니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해구제는 아래로 연락해 주세요.

  • 개인정보 보호책임자: 보험읽는방 운영자
  • 연락처(이메일): [운영자 이메일 주소를 입력하세요]

그 밖의 개인정보 침해에 대한 상담은 개인정보침해신고센터(국번없이 118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182) 등에 문의하실 수 있습니다.

11. 처리방침의 변경

본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 사이트를 통해 공지합니다.

시행일: 2026-08-21 · 본 사이트는 현재 준비(베타) 단계이며, 상호·연락처 등 세부 사항은 정식 운영 시 갱신될 수 있습니다.